Pametna zajednica (smart people), kao jedan od ključnih indikatora u oblasti pametnih gradova, podrazumeva stvaranje socijalne i digitalne inkluzije i jednakosti što je važan preduslov za efikasnije pružanje usluga zasnovanih na novim tehnologijama. Ova tema se odnosi i na pametne oblike obrazovanja kako bi se olakšao izbor karijere, kao i na mogućnosti na tržištu rada, stručno usavršavanje i celoživotno učenje. Primenom ovakvih pametnih rešenja podstiču se participacija, otvorenost i kreativnost u lokalnoj zajednici.
U cilju efikasnijeg pružanja usluga zasnovanih na novim tehnologijama, Grad Pirot je posvećen stvaranju socijalne i digitalne inkluzije i jednakosti, kao i pametnim oblicima obrazovanja (izbor karijere, stručno usavršavanje, celoživotno učenje i dr). Posmatrane zbirno i sinergijski, aktivnosti u ovoj oblasti doprinose većoj participaciji, otvorenosti i kreativnosti u lokalnoj zajednici.
Iako se može konstatovati da je internet tehnički dostupan svim građanima Pirota (uz zadovoljavajuću brzinu protoka, cenovnu dostupnost i sigurnost i pouzdanost u pristupu), od velike važnosti su buduće mere za dodatno unapređivanje pristupa informacionim tehnologijama i unapređenje digitalnih veština građana.
Prioritetne mere u oblasti pametne zajednice
- Stvaranje podsticajnog okruženja za digitalnu inkluziju stanovnika grada Pirota
- Digitalno opismenjavanje svih kategorija društva, posebno onih u riziku od „digitalne diskriminacije“
- Razvoj programa za edukaciju najmlađih u oblasti informatike i robotike
- Podrška razvoju formalnog i neformalnog obrazovanja u IKT sektoru
- Besplatan pristup internetu u javnom prostoru (npr. na gradskom trgu, u parku)
- Besplatan pristup internetu u javnim institucijama (npr. Gradska uprava, biblioteke, škole, mesne zajednice…)
- Razvijanje jedinstvenog, rodno senzitivnog i usaglašenog sistema evidentiranja i praćenja slučajeva nasilja u svim relevantnim sektorima (zdravstvena i socijalna zaštita, obrazovanje, policija, pravosuđe, nevladine organizacije)